رویه برگشت کالا

قبل از سفارش , حتما در انتخاب سایز , رنگ و جنس پارچه دقت بفرمایید  

شرایط مرجوع ( برگشت ) کالا توسط مشتری در فروشگاه ژاو به شرح زیر است :

۱. تیکت لباس کنده  یا  پاره  یا  مخدوش نباشد .

۲.شرایط لباس مانند شرایط اولیه باشد ( بدون پارگی و زدگی ) .

۳.لباس بدون بو عطر و ادکلن باشد .

۴.مهلت مرجوعی بین ۲۴ تا نهایت ۴۸ ساعت بعد از دریافت کالا می باشد .

۵. بازگشت کالا صرفا با اطلاع رسانی به پشتیبانی و تایید ایشان امکانپذیر می‌باشد،توجه داشته باشید هر گونه هزینه و تبعات در صورت بازگشت کالا بدون اطلاع رسانی ،به عهده مشتری می‌باشد .

۶.در صورتیکه مشتری گرامی سایز خود را اشتباه انتخاب کرده باشد هزینه تعویض و پست بر عهده ی مشتری می‌باشد و بایستی خرید خود را جایگزین کند و شامل عودت مبلغ نمی‌شود .

۷.جنس پارچه تمامی کالاها در وبسایت به صورت دقیق ذکر شده، لطفا قبل از خرید مطالعه شود ،تعویض یا مرجوع به علت نارضایتی از جنس پارچه امکانپذیر نیست .

۸.شرایط مرجوعی و عودت مبلغ : مرجوعی کالا فقط در صورت وجود پاره گی ، لکه ، زده و رفو می‌باشد.

۹.در ایام فروش فوق العاده و تخفیف دار امکان تعویض و بازگشت کالا وجود ندارد .

۱۰. چنانچه کاربر در ثبت آدرس یا کد پستی دچار اشتباه شده باشد هزینه ارسال مجدد بر عهده ی مشتری می‌باشد .

۱۱.لباس های زیر و نیم تنه های ( کراپ ) و بادی شامل هیچگونه مرجوعی نمی باشد مگر در صورت معیوب بودن کالا که همیشه قبل ارسال چک میشود .