تمامی سفارشات نهایت ۴۸ ساعت کاری ( غیر از جمعه و روزهای تعطیل رسمی ) بعد از سفارش توسط مشتری پردازش و ارسال می گردد و کد رهگیری به شماره تماس مشتری پیامک خواهد شد .
امکان پرداخت کارت به کارت هم وجود دارد ؟
در حال حاضر به دلایل امنیتی و ضعف در این قسمت خیر .
نحوه پیگیری سفارش یا مرسوله ام به چه صورت است ؟
بعد از تایید سفارش شما نهایت ۴۸ ساعت کاری کد رهگیری پستی برایتان پیامک خواهد شد و پیگیری از پنل پست یا تیپاکس خواهد بود , شما می توانید برای دسترسی دوباره به خرید به قسمت پایین سایت ( پیگیری سفارش ) رجوع کنید
آیا امکان مرجوعی کالا وجود دارد؟
بله، تمامی کالاهای فروشگاه ژاو مطابق قوانین فروشگاههای معتبر و با رعایت اصول بهداشتی، در شرایط خاص قابل مرجوعی هستند. لطفاً قبل از ثبت سفارش، به انتخاب سایز، رنگ و جنس کالا دقت فرمایید. جزئیات دقیق را در بخش «رویه بازگشت کالا» مطالعه کنید.
آیا امکان خرید قسطی از فروشگاه ژاو وجود دارد؟
بله، فروشگاه ژاو امکان خرید اقساطی از طریق «ترب پی» و «ازکی وام» و« زرین پلاس» را برای مشتریان محترم فراهم کرده است. جهت آشنایی با شرایط و ثبت درخواست، لطفاً به بخش نحوه خرید اقساطی در پایین سایت مراجعه نمایید.